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El Teambuilding, Ese Gran Desconocido

Últimamente se está poniendo de moda usar la palabra “teambuilding” pero… ¿Qué es? ¿En qué consiste? ¿A quien va enfocado? Hoy en nuestro post esperamos despejar todas esas dudas, ¡vamos allá! Lo primero de todo… ¿Qué es el teambuilding? Según la definición que nos da nuestra querida amiga la Wikipedia, es un término colectivo para definir un conjunto de actividades que busca formar equipos de alto desempeño y mejorar las relaciones interpersonales dentro de un grupo. Actualmente es una de las [...]

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La Importancia De La Atención Al Cliente En RRSS

La atención al cliente se ha convertido en fundamental desde el día que las marcas hicieron su aparición en las RRSS. Tener una buena atención en un canal más personal, en cualquier momento del día, es uno de los grandes beneficios que nos ofrece el social media, en una sociedad en la que los dispositivos móviles y las redes sociales nos han hecho llegar a un siguiente nivel en lo referente a comunicación. (más…)

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